Le Betacowork Coworking Brussels existe depuis cinq ans, ce qui en fait le doyen des espaces de coworking bruxellois. Nous avons une communauté de membres extraordinaire, l’espace de coworking le plus florissant de Belgique, celui qui fonctionne depuis le plus longtemps à Bruxelles, et nous sommes une référence en Europe (grâce à la participation de l’équipe à des conférences et à des initiatives axées sur le coworking à travers le monde, ainsi qu’à la publication de The Coworking Handbook, le manuel de référence des espaces de coworking pour mener de nouvelles activités).
Membres
Le Betacowork a vu le jour un vendredi à 9 heures du soir (c’était le premier jour de la toute première conférence Coworking Europe, qui se déroulait à Bruxelles). Le dimanche soir, nous avions nos cinq premières recrues; nous comptions 15 membres fin décembre, et en janvier 2015 nous en étions à 29. Aujourd’hui, nous avons 210 membres. Depuis lors, 1627 personnes sont passées par le Betacowork, que ce soit en qualité de membre ou à l’essai.
Le pourcentage maximum de « coworkeuses » est de 24%, nous sommes partis de zéro et avons progressé chaque année 🙂
Avantages pour les membres
Ces enquêtes nous ont permis de découvrir les principaux avantages que les anciens membres ont tirés de leur inscription. En tête de liste, on trouve plus de contacts professionnels (47,2%), plus heureux (39,2%) et amélioration de l’attention et de la concentration (36%).
Voici les résultats :
Amélioration de la productivité |
32% |
Amélioration de l’attention et de la concentration |
|
Better focus and concentration |
36% |
Amélioration des habitudes de travail |
29.60% |
Plus de contacts professionnels |
47.20% |
Plus de contacts personnels |
33.60% |
Plus de clients |
10.40% |
Ont travaillé sur un projet avec d’autres membres |
17.60% |
Engagés pour un projet par |
9.60% |
Ont reçu de l’aide et des conseils |
20.80% |
Plus créatifs |
14.40% |
Plus heureux |
39.20% |
No |
5.60% |
Autres |
6.40% |
Cédric Donckels, un développeur qui a amélioré son chiffre d’affaires avec un retour sur investissement de 2500% (ROI multiplié par 25), est un exemple frappant.
Un bémol toutefois : 0,8% de nos membres nous ont quittés parce qu’ils n’étaient pas satisfaits du Betacowork. Les 3 principales raisons de ce choix ? Ils ont pris un bureau privé (30,4%) (nous aimons ce chiffre car il signifie que nous les avons aidés à grandir !), pause (17,6%) et mission chez un client (15,2%).
Les 4 principaux secteurs d’activité de nos membres :
Internet, médias sociaux et Newsletter
Dès le départ, nous avons investi beaucoup d’efforts dans notre communication en ligne. Les médias sociaux ont toujours été l’un des principaux canaux de marketing du Betacowork. En janvier 2015, nous avons commencé à envoyer notre newsletter mensuelle. Voici nos statistiques :
- Blog: 318 billets
- Twitter: 4249 followers, 7190 tweets, 748 photos et vidéos.
- Facebook: 2573 likes
- Google Plus: 249 followers
- Newsletter: 2995 abonnés
- Site Internet – Statistiques:
- 102 815 visiteurs
- 615 469 vues
- 00:04:02 durée moyenne de la visite
Notes et sondages
Sur Google, Facebook, Yelp et CityPlug, nous obtenons une note moyenne de 4,9 sur 5.
A partir d’avril 2014, nous avons standardisé et formalisé nos sondages pour les membres existants, les anciens membres et les membres à l’essai. Sur la base des 419 réponses que nous avons reçues jusqu’ici, notre taux de recommandation net est de 97,4%.
Nous sommes réellement fiers de la qualité du travail que nous accomplissons au Betacowork. Grâce aux réponses de nos clients et aux notes en ligne, nous continuons à nous améliorer (et à améliorer nos interactions quotidiennes avec eux).
Entreprises
Le Betacowork a accueilli des centaines d’entreprises, il est impossible de les citer toutes. En voici quelques-unes parmi les plus connues, ainsi que quelques-uns des entrepreneurs que le Betacowork a aidés et qui l’alimentent :
- Davy Kestens et son entreprise Sparkcentral, que nous avons aidé à lever 1,2 million de dollars par l’intermédiaire d’un de nos membres aux États-Unis : Sebastien de Halleux. Davy fait partie des entrepreneurs qui offrent des heures de permanence gratuites pour aider ses pairs au Betacowork.
- Edebex a été créée au Betacowork et Xavier Corman a levé son premier million alors qu’il travaillait dans notre espace de coworking.
- Data.be a été créé et développé au Betacowork par Toon Vanagt et Eric Rodriguez.
- L’équipe de développement de l’Appli Frontback ainsi que son cofondateur travaillaient au Betacowork avant de partir aux États-Unis. Frederic della Faille a également rencontré des entrepreneurs au Betacowork.
- Xavier Damman, fondateur de Storify, assure régulièrement des heures de permanence pour les entrepreneurs au Betacowork.
- Jean Derely a fait grandir Woorank au Betacowork avant de déménager dans un bureau du même immeuble.
- L’application de covoiturage Djump a également été lancée dans nos locaux.
- Quelques-uns des principaux organisateurs d’événements axés sur les startups et la technologie en Belgique sont membres du Betacowork; c’est le cas de Karen Boers et de l’équipe de Startups.be, de Robin Wauters (tech.eu) de Leo Exter (westartup.eu), de Michel Duchateau (Brussels Startup Digest & Startup Weekend Brussels), de Marie Laenen (Startup Weekend Brussels), etc.
- Mozilla, WikiMedia, LibreOffice et GNOME
- Et Facebook, Ikea, la Banque Mondiale, ainsi qu’une liste aussi longue qu’intéressante de personnes et d’entreprises ont également travaillé – ou travaillent encore – au Betacowork (liste publique des membres ici).
Événements
Nous avons toujours été très actifs pour accueillir et organiser des événements. À ce jour, nous avons organisé 421 événements qui ont rassemblé 6976 participants.
En voici quelques-uns parmi les plus marquants :
- En organisant les deux premiers Startup Weekend Brussels, Ramon Suarez et Leo Exter ont implanté le concept du Startup Weekend en Belgique et l’ont lancé au Betacowork. Ramon a également dirigé l’accélérateur Founder Institute à Bruxelles.
- Nous accueillons et sponsorisons Rails Girls Brussels, un événement où les femmes apprennent à programmer.
- Nous avons pour tradition de soutenir les initiatives de logiciels libres et open source, ou qui s’y rapportent. Chaque année nous accueillons des équipes internationales qui participent au FOSDEM (le plus grand événement européen gratuit du logiciel libre et open source), ainsi que la post-FOSDEM hackfest, la WikiMedia, Mozilla Foundation et Gnome. Nous offrons aux développeurs un lieu où se rencontrer et travailler ensemble sur leur projet.
- Une fois par mois, nous accueillons les meetups des Ruby users à Bruxelles.
- Nous avons lancé l’initiative Coworking Belgium et sa Unconference en 2014 pour rassembler la communauté des animateurs d’espaces de coworking belges et échanger nos pratiques. Nous avons aussi lancé la Brussels Coworking Week et la Belgian Coworking Week.
- Certains de nos membres vivent aux États-Unis mais reviennent régulièrement et soutiennent la communauté au moyen de permanences, d’investissements et d’interactions one to one. Il s’agit notamment de Davy Kestens, Sebastien de Halleux, Xavier Damman, Frédéric della Faille, etc.
Initiatives internationales
Le Betacowork est le siège officiel de l’European Coworking Assembly. Notre équipe dirige le projet : Ramon en est le Président et l’un des fondateurs, Stefania assure la trésorerie.
Nous participons à l’initiative Coworking Visa, qui permet à nos membres de travailler gratuitement dans plus de 500 espaces de coworking à travers le monde.
Notre équipe dirige l’initiative Open Coworking en Belgique, avec Sara et Stefania.
Nous accueillons également le programme Erasmus pour jeunes entrepreneurs, le Programme Leonardo et le programme de placement Erasmus qui nous amène nos stagiaires de différents pays de l’UE.
Nous sommes partenaire du projet European Coworking Network (Erasmus +) financé par l’UE en vue d’encourager l’esprit d’initiative et l’entreprenariat parmi les jeunes.
Équipe
Notre équipe compte actuellement quatre personnes à plein temps : le fondateur, deux employées et une stagiaire.
Nous travaillons aussi avec des indépendants, qui font généralement partie de nos membres, entre autres : 2 développeurs, 2 traducteurs travaillant vers le néerlandais et le français, 2 copywriters, 1 comptable et 1 photographe.
Nous avons eu dix stagiaires, dont deux sont aujourd’hui des employées : Stefania et Sara.
Historique
Le Betacowork a vu le jour le 19 novembre 2010 à l’initiative commune de Ramon Suarez et de Jean Derely, en partenariat avec l’ICAB Business & Technology Incubator. Les fondateurs ont choisi d’en faire une entité distincte de l’ASBL Betagroup jusqu’à ce qu’ils soient certains que le concept fonctionnait. Jean Derely a décidé de quitter le Betagroup et le Betacowork fin 2012 pour se consacrer à sa startup Woorank.com, et la nouvelle société Betacowork SPRL a été constituée en 2013 pour gérer l’espace de coworking en tant qu’entreprise distincte.